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[핑크퐁 마이크 - 인기동요 / 영어동요 50] 자주 묻는 질문 모음

Q. ON / OFF 시 잡음 발생 / 액정이 흐릿해지는 현상 / 틱틱틱하는 소리가 계속 발생하는 경우
A. 새건전지(3개 모두)로 교체 후 재확인을 부탁드립니다.
- 해당 현상은 주로 건전지 잔류량이 부족해지거나
또는 1~2개의 건전지 전압이 달라져(예) 헌건전지나 다른 브랜드끼리 혼용 등)
전압 불균형 현상으로 발생할 가능성이 높습니다.

- 3개의 새건전지 교체로도 동일한 현상이 발생할 경우에는 [문의하기]로 새건전지 교체 후에도 발생된다는 내용을 담아 말씀을 부탁드립니다.

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Q. 특정 동요에서만 시작할 때 지지직 거리는 잡음이 있는 경우

A. 해당 현상은 일종의 쇼크 현상으로도 발생할 수 있음에 따라
1) 헌건전지가 있는 경우 헌건전지를 넣어 작동시켰다가 다시 기존 건전지를 넣어 작동해주세요.
2) 건전지를 역방향으로 넣어서 작동시켰다가 다시 정방향으로 삽입하여 작동해주세요.

- 만약, 위 방법으로도 해결되지 않을 경우 [문의하기]로 건전지 교체나 역방향 삽입으로도 해결되지 않았다라는 내용을 담아 말씀을 부탁드립니다.

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[핑크퐁 한글버스] 자주 묻는 질문 모음

Q. 반복해서 켜지는 현상 / 꺼지지 않고 다시 켜지는 현상 / 핑크퐁과 함께~ 라는 소리가 계속 반복되는 현상

A. 새건전지(3개 모두)로 교체 후 재확인을 부탁드립니다.
- 해당 현상은 주로 건전지 잔류량이 부족해지거나
또는 1~2개의 건전지 전압이 달라져(예) 헌건전지나 다른 브랜드끼리 혼용 등)
전압 불균형 현상으로 발생할 가능성이 높습니다.

- 3개의 새건전지 교체로도 동일한 현상이 발생할 경우에는 [문의하기]로 새건전지 교체 후에도 발생된다는 내용을 담아 말씀을 부탁드립니다.

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※ 본 제품은 핑크퐁 퍼스트 잉글리시 버전/스마트스터디(주)의 핑크퐁 펜이며, 타사의 제품과 호환되지 않습니다. ( https://store.pinkfong.com/261/ )

1) 아래 URL을 통해 음원 데이터 파일을 다운로드해주세요.
(각 파일은 PC에서 실행되는 형식이 아닌 핑크퐁 펜 전용 데이터 파일입니다.)

- 핑크퐁 한글카드 120 : http://i.sstudy.kr/L/2198/
- 핑크퐁 알파벳카드 120 : http://fong.kr/4841/

- 핑크퐁 벽그림 3종 세트 : http://i.sstudy.kr/L/1664/
- 핑크퐁 병풍 : http://i.sstudy.kr/L/9778/

- 핑크퐁 상어가족 공부상 : http://i.sstudy.kr/L/1706/

- 핑크퐁 사운드 워크북 한글 : https://fong.kr/10080/

- 핑크퐁 사운드 워크북 수학 : http://fong.kr/10234

- 핑크퐁 홈스쿨 교재(스타트 박스 포함) : https://fong.kr/9244/
* 홈스쿨 교재용 파일만 압축 해제가 필요합니다.

2) 핑크퐁 펜의 전원을 켠 상태에서 PC와 연결해주세요.

3) [contents] 폴더에 다운로드된 파일을 저장해주세요.

4) 복사가 모두 완료되면 PC에서 분리해주세요. (자동으로 1회 재시작됩니다.)

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