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제1조 총칙

1. “핑크퐁 서비스”는 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.

2. “핑크퐁 서비스”는 이용자들의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 이용자들의 개인정보를 보호하기 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 '개인정보 처리방침'을 통해 알려드리고 있습니다.

3. 본 '개인정보 처리방침'은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, 회사정책의 변화에 따라 달라질 수 있으니 “핑크퐁 서비스” 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.


제2조 개인정보수집에 대한 동의

“핑크퐁 서비스”는 이용자들이 회사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」 버튼 또는 「취소」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 개인정보 처리방침 또는 이용약관에 동의하지 않았을 경우 “핑크퐁 서비스”의 일부 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.


제3조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. “핑크퐁 서비스”는 이용자들이 회원가입 시 또는 모바일 앱서비스 이용시 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 다음과 같은 방법으로 입력 받고 있습니다.

가. 개인정보 수집항목
1) 통합회원 가입시
[필수항목] : 아이디(전자우편주소를 아이디로 사용하고 있습니다.) , 비밀번호, 연락처(전화번호 또는 휴대폰번호), 국가
[선택항목] : 자녀 별명, 자녀 생년월

2) 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위
가) 핑크퐁 스토어
- 성명, 주소, 연락처
- 서비스 이용 및 중지 기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
- (물품 구매, 대금결제 및 배송, 환불 서비스 제공시) 은행계좌정보, 신용카드정보, 포인트카드 번호, 거래정보, 현금영수증 발행여부 등 결제정보
- (물품 구매, 대금결제 및 배송, 환불 서비스 제공시) 수취인주소, 수취인명, 수취인연락처 등 배송정보
- (모바일기기 이용시) 단말기식별번호, 단말기 OS정보, 광고 식별자, 이동통신회사, PUSH 수신여부
- (해외배송상품 구매시) 통관고유번호
- (설문조사 및 이벤트 행사 진행시) 기타 선별적 개인정보

나) 핑크퐁TV 모바일 앱서비스
- 최초 서비스 기기고유식별번호 (디바이스 아이디 또는 IMEI), 지역포맷
- 회원 이용자 상태정보(계정명, 닉네임, 이용 중인 스토어명)
- 사진, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- (카카오/페이스북 연동 서비스 상)카카오/페이스북 고유 ID

나. 개인정보 수집방법
- 웹사이트, 상담게시판, 전화, 팩스, 이벤트 응모, 배송요청
- 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, ‘쿠키(cookie)’에 의한 정보수집
- 관계사 및 구매자로부터의 제공
- 스마트폰용 어플리케이션을 통한 수집
- 서비스 가입이나 사용 중이나 고객상담 시 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

다. 위치 정보
회사는 개인의 위치를 식별할 수 있는 정보를 수집 또는 저장, 활용하지 않습니다. 다만, 광고 배너 등이 포함된 일부 더핑크퐁컴퍼니 서비스에서는 광고 서비스 제공 업체의 위치 인식 광고가 실제 위치에 대한 정보(예) 휴대기기에서 보낸 GPS 신호) 또는 근처 Wi-Fi 액세스 포인트 및 기지국 정보를 제공할 수 있는 기기의 센서 데이터 등으로 위치 정보를 수집하여 저장하지 않고 한시적으로 활용할 수 있습니다.

2. 해당 목적이 달성된 이 후에는 즉각 폐기합니다. “회사”는 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다. 그리고 어떤 경우라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

3. 허위 정보 입력시 “회사”의 조치
회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 “회사”는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.

4. 이용자가 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 이용자 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

5. “회사”는 모바일 앱서비스를 위하여 아래와 같이 고객의 이동통신단말기 내 정보 및 접근, 이용할 수 있습니다. 필수 접근항목은 앱 설치시 또는 최초 실행시 안내 및 동의를 받으며, 선택 접근항목은 해당 서비스 최초 이용시 별도 동의를 받습니다. 선택 접근항목의 경우 OS버전에 따라 동의 받는 방법이 다를 수 있으나, 회원이 거부하더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.


[핑크퐁TV 앱]
필수 여부접근 항목접근 목적
필수기기 ID 및 앱 기록 최초 실행 시 앱 상태(버전) 확인
통신 기록 및 WIFI 연결정보앱 사용 최적화 및 네트워크 연결 확인
선택카메라앱 내 QR코드 스캔 사용
[핑크퐁 스토어 앱]
필수 여부접근 항목접근 목적
필수기기 및 앱 기록 권한 최초 실행 시 앱 상태(버전) 확인
통신 기록 및 WIFI 연결정보앱 사용 최적화 및 네트워크 연결 확인
선택카메라앱 내 QR코드 스캔 사용
* 선택적 접근권한에 동의하지 않아도 기본적인 서비스 이용은 가능합니다. 제4조 개인정보의 수집/이용목적 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분을 확인하고 “핑크퐁 서비스”를 이용하고자 하는 의사를 확인하며, 이용자에게 최적의 서비스를 제공하고자 하는 것입니다. “핑크퐁 서비스”는 이용자의 특성, 기호에 맞추어 전자상거래 및 기타 다양한 서비스를 제공하고 이용자가 “핑크퐁 서비스”를 이용함에 따라 일어나는 문제를 해결하기 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 가. 회원관리 - 회원제 서비스를 위한 본인 확인, 약관위반 회원에 대한 이용제한 및 서비스부정이용 행위 제재 - 공지/불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보 - 가입 및 탈퇴 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 - 만14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인 확인 - 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달 나. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 - 적립금 적립 및 사용, 정산 - 제품 및 서비스에 대한 주문 및 접수 확인, 대금결제, 요금추심 등 - 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증 다. 고객상담 - 상담인의 신원 확인, 상담 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 고객센터 운영 라. 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용 - 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인 - 통합회원에 대한 맞춤형 서비스, 각종 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, - 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속빈도 파악, - 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 활용, 마케팅을 위한 고객정보 분석 및 서비스 개발, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 제5조 개인정보의 제공 및 공유 1. 통합회원은 핑크퐁스토어 웹사이트, 핑크퐁스토어 모바일 앱 및 핑크퐁TV 모바일 앱의 회원이 되며 하나의 아이디로 핑크퐁 서비스를 이용할 수 있습니다. 2. “핑크퐁 서비스”는 서비스 화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 개인정보를 “핑크퐁 서비스”가 제공하는 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다. 가. 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「지방세법」, 「소비자보호법」, 「한국은행법」, 「형사소송법」 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우 나. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 다. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 라. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 마. “핑크퐁 서비스”에 게시한 서비스 이용약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우 바. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 사. “핑크퐁 서비스”를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취할 경우 아. 업무상 배송업체 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(이름, 주소, 전화번호 또는 휴대폰번호)를 알려주는 경우 3. “핑크퐁 서비스”는 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 제휴사 등과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자에게 제휴사 등이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사 등에게 제공하거나 제휴사 등과 공유하지 않습니다. 또한 이용자가 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 4. “핑크퐁 서비스”에 회원가입을 하지 않고 비회원으로 “핑크퐁 서비스”를 이용하는 경우 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금결제 및 제품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 용도로 사용되지 않습니다. 제6조 수집한 개인정보의 처리위탁 1. “회사”는 서비스 이행을 위해 이용자의 개인정보를 위탁업체에 수집, 취급, 관리 등을 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 운영하고 있습니다. [핑크퐁 스토어 서비스]
수탁 업무수탁자
주문 제품 배송(주)로젠택배
카드결제 및 가상계좌 대행(주)이니시스
고객 문의 및 전화 상담더화이트커뮤니케이션(주)
주문 제품 배송주식회사 젤라블루코리아(주)
주문 제품 배송에스피로직스
문자 메시지 전송 / 문자 수신거부 서비스세종텔레콤(주)
문자 메시지 전송 / 카카오 알림톡 서비스케이티하이텔(주)
*개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지 *직송 등 일부 배송형태에 따라, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제 21조에 의거 판매를 의뢰한 협력사에 배송정보가 제공됩니다. 2. “회사”는 미리 이용자의 동의가 있거나, 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 동의서에서 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 문의내용이나 불만내용이 “핑크퐁 서비스”와 관련된 협력업체와의 관계라고 판단될 경우에는 신속한 서비스를 위해 해당 협력업체에 고객의 개인정보 및 접수내용을 제공할 수 있습니다. 3. “회사”는 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다. 제7조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기 1. “회사”는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위하여 회원 이이디를 이용계약 해지일로부터 1년간 보유할 수 있고, 회원가입정보는 회원의 요구사항 처리, 적립금 소멸 일시 보류 등의 목적으로 회원탈퇴를 요청한 시점으로부터 “30일간 유예기간”을 두고 파기합니다. 2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 의거 아이디, 이름, 전자우편주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있습니다. 동법 시행령 제6조 등 관련법령 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 가. 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월 나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 마. 웹사이트 방문 기록 : 3개월 3. 개인정보 파기방법은 아래와 같습니다. 가. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 4. 개인정보 유효기간 제도 도입 가. 당사는 장기간(1년 이상) 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 2016년 12월 이후에는 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다. 나. 미이용의 기간은 로그인, 상담원 접촉일자 등으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미이용자에 대하여 분리, 저장관리합니다. 다. 당사는 미이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다. 라. 분리, 저장된 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당 기간 종료 후 파기됩니다. 파기 되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다. 제8조 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제, 동의철회 등)에 관한 사항 1. 회원은 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정, 탈퇴를 하실 수 있으며, 당사에 다음 각 항의 어느 사항에 대한 열람, 제공, 정정 및 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 가. “회사”가 가지고 있는 회원의 개인정보 나. “회사”가 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황 다. 회원이 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황 1) 웹사이트/앱서비스 : 로그인 후 『개인정보수정』을 클릭 하여 개인정보 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 2) 개인정보보호책임자 또는 고객센터로 전화, 팩스 또는 이메일을 통해 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 2. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. 3. “회사”는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사”가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용 기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 제9조 쿠키(cookie)의 운영 및 활용 1. “회사”는 이용자에게 다양하고 차별화된 “핑크퐁 서비스”를 제공하기 위하여 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 2. “회사”는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다. 가. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다. 나. “회사”가 진행하는 각종 이벤트에서 회원의 참여 정도 및 방문수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 맞춤 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다. * 쿠키 설치 및 거부 - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 제10조 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처 1. “회사”는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분담당
개인정보보호책임자(CPO)성명손동우 CTO
개인정보보호부서앱서비스팀
전화번호1670-2685
전자우편cs@pinkfong.com
개인정보 고충처리 담당자성명박선희 팀장
소속부서스토어팀
전화번호1670-2685
전자우편help@pinkfong.com
FAX02-521-8532
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다. - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) - 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972) - 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3570) - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 경찰민원콜센터 182) 제11조 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리 1. 기술적 대책 “회사”는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 가. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 그러나 이용자의 비밀번호는 공공장소에서의 인터넷사용 등 여러 방법으로 타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 이용자께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 아니 되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 비밀번호의 유출에 대해서는 “핑크퐁 서비스”는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 나. “회사”는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 다. “회사”는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 라. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 2. 관리적 대책 가. “핑크퐁 서비스”는 이용자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보취급직원을 최소한으로 제한하고 있으며 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 정기적으로 점검하여 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다. 나. 당사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 - 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 - 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자 - 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. - 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. - 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 제12조 아동에 대한 정보보호 관련 사항 1. 만14세 미만의 아동이 “사이트”에 회원가입을 하기 위해서는 법정대리인의 동의서를 제출하여야 합니다. 2. “사이트”는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 열람, 정정, 삭제 등을 요구하는 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 3. 열람, 정정, 삭제를 원하실 경우 고객지원실 또는 개인정보 고충처리 담당자에게 연락을 주시면 법정대리인임을 확인 후 처리해드립니다. 제13조 광고성 정보 전송 1. “회사”는 회원의 사전 동의를 받지 않으면 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 2. “회사”는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 정보통신망법의 규정에 따라 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 회원께서 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. 가. 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시합니다. 나. 본문란 : 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소 등 이용자가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다. 3. “회사”는 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 “(성인광고)” 문구를 표시합니다. 가. 본문란에 다음 각 항목에 해당하는 것이 부호,문자,영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어 있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다. - 청소년(19세 미만의 자를 말합니다. 이하 같습니다.) 에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것 - 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것 - 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것 - 청소년보호법에 의하여 청소년 유해 매체물로 결정, 고시된 것 나. 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 가항의 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)"문구를 표시합니다. 제14조 고지의 의무 본 개인정보 처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 “핑크퐁 서비스”의 각 웹사이트 및 앱서비스를 통해 고지할 것입니다. 공고일자 : 2019년 8월 14일 시행일자 : 2019년 8월 22일