핑크퐁 통합 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 더핑크퐁컴퍼니 ㈜ (이하 “회사”라 합니다.)가 운영하는 핑크퐁스토어 웹사이트, 핑크퐁스토어 모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁 모바일 앱서비스, 씰룩샵 웹사이트등의 핑크퐁 통합 서비스(이에 해당하는 각각의 개별 서비스들을 이하 “개별 핑크퐁 서비스”라 하며, 개별 핑크퐁 서비스를 총칭하여 이하 “핑크퐁 서비스”라 합니다.)에서 제공하는 전자상거래 등 인터넷 관련 서비스, 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.
1. 핑크퐁 서비스: 핑크퐁 스토어 웹사이트(https://store.pinkfong.com), 핑크퐁스토어 모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁 모바일 앱서비스, 씰룩샵 웹사이트를 의미합니다.
2. 이용자 : 핑크퐁 서비스에 접속하여 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. 회원 : “회사” 가 운영하는 핑크퐁 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스 이용계약을 체결함으로써 핑크퐁 서비스에 가입하고, “이용자” 아이디(ID)를 부여받은 이용자로서 핑크퐁 서비스의 정보를 지속적으로 제공받으며 “회사”가 제공하는 핑크퐁 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4. 비회원 : “회원”에 가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
5. 아이디 (ID) : "회원"의 식별과 핑크퐁 서비스 이용을 위하여 "회원"이 선정하고 "회사"가 승인하여 등록한 전자우편 주소를 의미합니다.
6. 비밀번호(password) : “회원”의 동일성 확인 과 “회원” 의 권익 및 비밀보호를 위하여 “회원” 스스로 설정하여 핑크퐁 서비스에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 명시, 설명, 효력 및 변경)
1. “회사”는 본 약관을 “회원”이 쉽게 확인할 수 있도록 각 핑크퐁 서비스의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “회사”는「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "사이트" 내 공지사항에 최소 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 만약 이용자에게 불리하게 변경된 약관 내용을 30일 미만의 유예기간을 두고 공지한 경우, 공지한 시점으로부터 30일이 된 때에 변경된 약관의 효력이 발생합니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에의한 개정 약관의 공지 기간 내에 “회사”에 송신하여 “회사”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
제 4조 (서비스에 대한 약관 및 이용조건)
본 약관은 “회사”가 제공하는 핑크퐁 서비스에 대해 공통적으로 적용되며, 다만 “회사”가 제공하는 개별 핑크퐁 서비스의 구체적인 내용에 따라 개별 핑크퐁 서비스별로 개별 이용 약관 및 이용 조건을 별도로 정하여 “회원”의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 별도의 이용약관 및 이용조건에 대해 회원의 동의를 받은 개별 핑크퐁 서비스에 대하여는 개별 약관 및 이용 조건이 본 약관보다 우선합니다.
제 5 조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 6 조 (핑크퐁 서비스의 제공, 변경 및 종료)
1. “회사”는 이용자에게 본 서비스 약관 및 개별 핑크퐁 서비스 약관에 따른 서비스를 제공합니다.
2. “회사” 는 다음과 같은 경우에 제공하는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
가. 서비스용 설비의 보수·교체 및 고장, 통신의 두절 등으로 인한 부득이한 경우나 전기통신사업법에 규정된 시간
나. 통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
다. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
라. 회사가 신규 프로그램 출시 등 그 필요에 있어 회원에게 사전 공지한 경우
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”가 “회원”에게 이를 고지합니다.
제 7조 (핑크퐁 서비스 이용계약의 성립)
1. 이용자가 서비스 신청 시 본 약관을 읽고 “동의함” 버튼을 클릭하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 “회사”가 승낙함으로써 성립합니다.
제8조 (핑크퐁 서비스 회원가입)
1. “회원”은 약관에 동의한다는 의사를 표시하고, “회사”가 정한 양식에 따라 개인정보를 기입한 후 회원가입을 신청함으로써 “회원”으로 등록됩니다.
2. “회사”는 전 항에 따른 회원가입신청 시 “회원”에게 전문기관을 통한 본인 인증절차를 요구할 수 있습니다.
3. 다음의 경우에는 “회사”가 임의적으로 회원가입을 인정하지 않거나 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
가. “회사”가 실명확인절차를 실시할 경우에 “회원”의 실명이 아님이 확인된 경우
나. 이미 가입 된 “회원”과 “아이디(전자우편주소)”가 동일한 경우
다. 만 14세 되지 않은 자가 법정대리인 동의 없이 가입하였음이 증명될 경우
라. 타인 명의의 전자우편주소를 도용하거나 이용 신청 시 필수 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 경우
마. "회사"에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용을 신청을 하는 경우
바. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 "서비스"를 이용하고자 하는 경우
사. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕과 질서 혹은 공공복리를 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
아. "회사"의 "서비스" 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.
자. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
차. 기타 "회사"가 정한 이용신청 요건에 미비되었을 경우
제 9조 (핑크퐁 서비스 해지)
1. 이용자는 “회사”가 본 약관 및 개별 핑크퐁 서비스 약관에서 정한 절차에 따라 핑크퐁 서비스이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 핑크퐁 서비스 이용계약이 해지될 경우, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 이용자의 정보나 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다.
제 10조 (회사의 의무)
1. “회사”는 본 약관이 정하는 바에 따라 상업적으로 합리적인 수준으로 지속적이고 안정적인 핑크퐁 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. “회사”는 항상 “이용자”의 신용정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 “이용자”의 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.
3. “회사”는 공정하고 건전한 운영을 통해 전자상거래 질서 유지에 최선을 다하며 질서유지 및 공공복리에 반하는 행위를 하지 않습니다.
4. “회사”는 소비자보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 및 기타 관계 법령에 따라 집행되는 자료 요청에 협력할 수 있습니다.
제 11조 (회원의 의무)
1. “회원”은 본 약관의 규정, 이용안내 및 관계 법령, 핑크퐁 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 개별 핑크퐁 서비스가 “회원”에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. “회원” 은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며, 각 호에 해당하는 행위 시 “회사”는 핑크퐁 서비스의 제공 중단 또는 “회원”의 핑크퐁 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가. 회원가입 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
나. 다른 회원의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 핑크퐁 서비스를 이용하는 행위
다. 타인의 허락 없이 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 결제정보를 이용하여 핑크퐁 서비스를 이용하는 행위
라. “회사”가 게시한 정보를 허가 없이 변경하거나 핑크퐁 서비스를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
마. “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
바. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공공복리 및 질서유지에 반하는 정보를 핑크퐁 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
아. 기타 관련 법령이나 “회사”에서 정한 규정에 위배되는 행위
제 12조 (개인정보보호)
1. "회사"는 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령에 따라 "회사"의 개인정보처리방침을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
2. "회사"는 이용계약을 위하여 "이용자”가 제공한 정보를 "회사"의 핑크퐁 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 "이용자"의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 예외사유 등 구체적인 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
제13조(면책 조항)
1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 핑크퐁 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 핑크퐁 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 핑크퐁 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. "회사"는 "이용자”가 핑크퐁 서비스를 이용함으로써 기대하는 이익이나 기타 수익을 상실한 것, 핑크퐁 서비스로 인한 특별 손해 및 징벌적 손해에 대하여는 책임을 지지 않으며, 그밖에 핑크퐁 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 또한, 어떠한 경우에도 “회사”는 합리적으로 예측 불가능한 손실이나 손해에 대해 책임지지 않습니다.
4. "회사"는 "회원"이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
5."회사"는 "이용자” 간 또는 "이용자"와 제3자 상호간에 핑크퐁 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
6. “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 비밀번호 유출에 따라 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제14조(분쟁 해결)
1."회사"는 "이용자” 가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위한 접수처를 운영합니다.
2. “회사”는 “이용자”로부터 제기되는 불편사항 및 문제가 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 그 문제를 처리해야 합니다. 단. 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보하여야 합니다.
제 15조(준거법 및 관할법원)
1. 본 약관의 해석 및 "회사"와 "이용자" 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
2. 핑크퐁 서비스 이용 중 발생한 "회사"와 "이용자" 간의 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
부칙 제1조 (약관의 효력)
1. 본 약관은 2024년 5월 21일부터 시행되며, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.