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이용약관

제 1조 (목적)
본 약관은 더핑크퐁컴퍼니 ㈜ (이하 “회사”라 함) 가 운영하는 핑크퐁 스토어 (이하 “사이트”라 함)에서 제공하는 전자상거래 서비스 및 인터넷 관련 서비스 (이하 “서비스”라 함) 를 이용함에 있어 이용자와 회사의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다. 이 약관은 스마트폰 앱, 제휴 사이트를 통해 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 적용됩니다.

제 2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 정의 되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.
1. 사이트 : “회사” 가 운영하는 “사이트” 는 아래와 같습니다.
1) store.pinkfong.com
2) 추후 “회사”에서 공지하고 제공하는 인터넷사이트
2. 회원 : “회사” 가 운영하는 “사이트”에 접속하여 본 약관에 따라 “서비스” 이용계약을 체결하고, 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 의미합니다.
3. 이용자 : “회원” 과 회원가입 없이 “서비스”의 일부를 제공받는 자를 의미합니다.
4. 아이디 (ID) : "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 선정하고 "회사"가 승인하여 등록한 전자우편 주소를 의미합니다.
5. 비밀번호(password) : “회원”의 동일성 확인 과 “회원” 의 권익 및 비밀보호를 위하여 “회원” 스스로가 설정하여 “사이트”에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
6. 적립금 : “회원” 이 “서비스” 를 이용할 때 현금처럼 사용 할 수 있는 “회사” 전용의 사이버 화폐를 의미합니다.
7. 쿠폰 : “이용자”가 “서비스” 를 이용 할 때 받을 수 있는 혜택이 명시 되어 있는 증권을 의미합니다.
8. 게시물 : “회원” 이 “서비스”  를 이용함에 있어 “사이트” 상에 등록한 문자, 부호, 음성 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.

제 3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
1. “회사”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 “회원”이 쉽게 확인할 수 있도록 “사이트”의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “회사”는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "사이트" 내 공지사항에 최소 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 전 항에 따라 공지 된 약관 적용일자 이후에 “회원” 이 “서비스”를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 변경된 약관의 정보를 알지 못해 발생하는 “회원”의 피해는 “회사”가 책임지지 않습니다.
5. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 "회원"은 언제든지 자유롭게 "서비스" 이용계약을 해지할 수 있습니다. 유료 "서비스"를 이용하는 "회원"이 약관의 개정에 동의하지 아니하여 해지할 경우 "회사"가 정한 환불정책에 따릅니다.

제 4조 (서비스에 대한 약관이 및 이용조건)
“회사”는 제공하는 “서비스”의 구체적인 내용에 따라 “서비스” 개별로 약관 및 이용 조건을 별도로 정하여 “회원”의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우, “서비스”에 대한 개별 약관 및 이용 조건이 본 약관보다 우선합니다.

제 5 조 (약관 외 준칙 및 관할법원)
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항 및 해석은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관의 해석 및 “회사” 와 “이용자” 간의 분쟁에 대해서는 대한민국의 법령을 적용하며, 관할 법원은 “회사” 소재지 지방법원으로 합니다.

제 6 조 (서비스의 변경 및 중단)
“회사” 는 다음과 같은 경우에 제공하는 “서비스”의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
1. “서비스” 용 설비의 보수·교체 및 고장, 통신의 두절 등으로 인한 부득이한 경우나 전기통신사업법에 규정된 시간
2. 통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
3. 국가비상사태, 정전, “서비스” 설비의 장애 또는 “서비스” 이용의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 이용에 지장이 있는 경우
4. 회사가 그 필요에 있어 회원에게 공지한 경우
5. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”가 “회원”에게 이를 고지하고 “회원”들이 적립금 등을 최대한 사용 할 수 있도록 노력합니다.

제 7조 (이용계약 성립)
1. 이용계약은 “회원”의 약관동의, 이용신청에 대한 “회사”의 승낙에 의하여 성립됩니다.
2. 이용계약의 성립 시기는 “회사”가 가입완료 표시를 신청절차 상에서 표시한 시점으로부터 유효합니다
3. 만 14세 미만 가입자는 법정대리인의 개인정보 제공 동의가 있을 경우만 가능합니다.

제8조 (회원가입 및 자격)
1. “회원”은 약관에 동의한다는 의사를 표시하고, “회사”가 정한 양식에 따라 개인정보를 기입한 후 회원가입을 신청함으로써 “회원”으로 등록됩니다.
2. “회사”는 전 항에 따른 회원가입신청 시 “회원”에게 전문기관을 통한 본인 인증절차를 요구할 수 있습니다.
3. 다음의 경우에는 “회사”가 임의적으로 회원가입을 인정하지 않거나 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
  1) “회사”가 실명확인절차를 실시할 경우에 “회원”의 실명이 아님이 확인된 경우
  2) 이미 가입 된 “회원”과 “아이디(전자우편주소)”가 동일한 경우
  3) 만 14세 되지 않은 자가 법정대리인 동의 없이 가입하였음이 증명될 경우
  4) 타인 명의의 전자우편주소를 도용하거나 이용 신청 시 필수 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 경우
  5) "회사"에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용을 신청을 하는 경우
  6) 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 "서비스"를 이용하고자 하는 경우
  7) 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
  8) "회사"의 "서비스" 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유 	가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.
9) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제 9조 (회원 탈퇴)
“회원”의 요청에 의거하여 회원 탈퇴가 가능합니다. 이 때 “회원”으로서의 모든 자격이 정지되며, 적립금 및 기타 혜택 또한 소멸됩니다. 또한 “회사”는 탈퇴와 동시에 개인정보취급방침에 근거하여 회원의 개인정보를 폐기하여 보관치 않습니다.

제 10조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
1. “아이디” 와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 소홀히하여 발생하는 모든 민형사상의 책임은 “회원” 본인에게 있습니다.
2. “회원”은 자신의 “아이디” 및 “비밀번호”를 제 3자가 이용하게 해서는 안되며, 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “회사”에 통보하고 “회사”의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
3. “회원”이 전 항에 따른 통지를 하지 않거나 “회사”의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.

제 11조 (회사의 의무)
1. “회사”는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적이 “서비스”를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. “회사”는 항상 “이용자”의 신용정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 “이용자”의 정보보안에 최선을 다하여야 합니다.
3. “회사”는 공정하고 건전한 운영을 통해 전자상거래 질서 유지에 최선을 다하며 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
4. “회사”는 소비자보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 및 기타 관계 법령에 따라 집행되는 자료 요청에 적극 협력합니다.

제 12조 (회원의 의무)
1.  “회원”은 본 약관의 규정, 이용안내 및 관계 법령 , “서비스” 와 관련하여 공지한 주의사항, “사이트”가 “회원”에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2.  “회원” 은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  1) 회원가입 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  2) 다른 회원의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 “서비스”를 이용하는 행위
  3) 타인의 허락 없이 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 결제정보를 이용하여 회사의 “서비스”를 이용하는 행위
 4) “회사” 가 게시한 정보를 허가 없이 변경하거나 “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
 5) 회사" 및 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
 6) "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
 7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
 8) 기타 관련 법령이나 “회사”에서 정한 규정에 위배되는 행위

제 13조 (구매 신청 및 성립)
1. 제품의 구매는 “이용자” 가 “회사” 가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 구매의사를 표시하고 아래 각 호의 내용을 완료하였을 경우 성립됩니다.
 1) 상품의 확인 및 선택 사항 입력
 2) 주문자 정보 입력 및 확인
 3) 배송지 정보 입력 및 확인
 4) 결제정보 입력 및 확인
 5) 회원 정보의 제 3자 제공 및 취급 위탁에 대한 동의 (단, 별도의 개인정보 제 3자 제공 및 취급 위탁  동의가 필요한 경우에 한함)
2. 구매와 관련하여 "이용자” 가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 “이용자”가 부담하여야 합니다.
3. "회사"는 "이용자”가 구매를 완료한 후 "회사"가 정한 양식에 따라 회원정보를 추가 입력하거나 수정할 것을 요구할 수 있고, "회사"는 "이용자"의 정보제공 및 동의에 따라 "이용자"에게 별도 "서비스"를 제공할 수 있습니다.
4. “이용자”의 구매 신청 후 일정 기간 내에 대금의 결제를 진행하지 않을 경우, “회사”는 “회원”의 동의 없이 구매 신청을 철회 할 수 있습니다.
5. “이용자”의 구매 성립 후 “회사” 의 판단으로 “회원”의 구매 행위가 불법적이거나 “회사”의 이익에 반한다고 판단 될 경우 이를 “이용자”에게 고지한 후 구매 성립을 철회 할 수 있습니다.
6. “이용자” 가 구매한 제품의 품절 혹은 기타의 사유로 제공할 수 없을 경우 “회사” 는 이를 “이용자”에게 통보하고 제품의 대금을 받은 날로부터 7일 (영업일 기준) 내에 제품대금을 환불해야 합니다.

제 14조 (취소 및 환불)
1. “이용자”가 구매한 제품의 경우 제품 수령일로부터 7일 이내에만 구매 취소 및 환불을 요청하실 수 있습니다. 제품 수령일은 배송 완료일을 기준으로 합니다.
2. “이용자”는 제품의 구매를 취소하는 경우 이미 인도 받은 제품 및 제공받은 사은품등을 모두 반환하여야 합니다. “회사”는 이미 지급 받은 제품의 대가를 제품을 반환 받은 날로부터 7일 이내에(영업일기준) 환불 또는 구매취소 조치를 하여야 합니다. “이용자”가 제품을 반환하지 않았을 경우, “이용자”의 귀책사유로 제품이훼손되었을 경우 “회사”는 환불을 거부하거나 일부에 한하여 환불 조치를 취할 수 있습니다.
3. “회사”는 아래와 같은 경우 제품의 구매 취소 시 그 반환에 필요한 일체의 비용을 부담합니다.
   1) 고객에게 인도될 당시 해당제품이 훼손된 경우
   2) 광고 및 설명 등의 내용과 다른 제품이 제공 된 경우
  3) 기타 “회사”의 귀책사유가 분명한 경우
4. “이용자” 는 아래와 같은 경우 제품 구매 취소 시 그 반환에 필요한 일체의 비용을 부담합니다.
   1) “이용자” 의 착오로 잘못된 제품을 주문한 경우
   2) “이용자” 의 심정변화로 인한 경우
   3) 기타 “이용자” 의 귀책사유가 분명한 경우
5. 구매 취소된 제품에서 발생한 적립금을 “이용자” 가 이미 사용하였을 경우, 환불 금액에서 사용한 적립금을 차감한 후 환불함을 원칙으로 합니다.

제 15조 (적립금)
1. “적립금”은 “회원”의 제품 구매 시, 또는 이벤트 참여 등을 통해 발생 됩니다.
2. 제품 구매 시 발생하는 “적립금”은 제품 발송 완료 시점에 지급되며, 이벤트 등을 통해 발생하는 “적립금”은 해당 이벤트 등에 명시 된 기준에 따라 지급됩니다.
3. “적립금” 지급 기준은 “회사”가 정한 기준에 따르며, “회사” 정책에 따라 변동될 수 있습니다. “적립금” 정책이 변경 될 경우 “회사”는 이를 “회원”에게 개별적으로 공지하지 않습니다.
4. “적립금”은 “적립금”을 부여 받은 “사이트” 내에서만 사용가능 하며 제품 구매대금으로만 사용 가능합니다. (배송비 사용 불가)
5. 제품 구매로 발생할 “적립금” 은 제품 반품 시 환입 처리됩니다. 환입시점은 반품 된 제품의 회수가 확인 된 시점입니다.
6. “적립금”을 이용한 제품 구매 후 환불 요청 시 “적립금” 먼저 환원합니다.
7. “적립금”은 현금으로 환원될 수 없으며 제 3자와 거래할 수 없습니다.
8. “적립금”은 회원 자격 비유지 (탈퇴, 회원자격 박탈) 시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입을 하더라도 횐원되지 않습니다.
9. “적립금”의 사용 기간은 적립일로부터 6개월 이내이며, 6개월이 경과 된 “적립금”은 자동으로 소멸합니다.
10. 단, “적립금” 적립 시 사용 기간이 명시 된 경우, 명시 된 기간까지만 사용할 수 있으며, 해당 기간이 지날 경우 자동으로 소멸 됩니다.
11. “적립금”의 부당 사용 및 획득 시 회원자격이 박탈되며 필요 시 법적 조치를 취할 수 있습니다.
12. 부당하게 획득한 “적립금”을 사용한 구매의 경우, 구매의 취소 및 물품의 회수 등이 진행 될 수 있으며 그로 인하여 “회사”가 손해를 입었을 경우 법적 조치를 취할 수 있습니다.
13. “적립금” 소멸 시 “회사”는 “회원”에게 전자우편 등으로 소멸을 통지하며, 회원의 인지부족으로 소멸한 후에는 환원되지 않습니다.

제 16조 (쿠폰)
1. “회사”가 “이용자”에게 발행 한 “쿠폰”은 그 발생 목적에 따라 사용할 수 있습니다.
2. “회사”는 “쿠폰”의 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간 등을 “쿠폰” 발급 서비스 화면에 명시하거나 별도로 통지합니다.
3. “쿠폰”은 현금 또는 기타 명시되지 않은 물품으로 환급될 수 없으며 제 3자와 거래 할 수 없습니다.
4. “쿠폰”은 명시 된 사용 기간이 만료되거나 “쿠폰”을 사용한 구매 취소 시, 또는 회원 탈퇴 시 소멸되며 재가입시 복구되지 않습니다.
5. "회사"는 "회원"이 "쿠폰" 사용 후 구매 취소 또는 환불을 요청하는 경우, “회원”이 “쿠폰”으로 얻은 혜택을 제외하고 취소 및 환불을 진행합니다.
6. "회사"는 "회원"이 부정한 목적이나 용도로 “쿠폰”을 사용 할 경우 “쿠폰”을 박탈하거나 “회원”의 자격을 박탈 할 수 있습니다.
8.”쿠폰”의 부당 사용 및 획득 시 법적 조치를 취할 수 있습니다.
9. “쿠폰”의 소멸 시기에 대해 “회사”는 “회원”에게 고지 할 의무가 없으며, 회원의 인지부족으로 소멸된 ‘쿠폰’의 경우 환원되지 않습니다.

제 17조 (서비스 콘텐츠 저작권)
1 . “회사”가 작성하고 제공한 모든 콘텐츠의 저작권 및 지적재산권은 “회사”에 있습니다.
2. “이용자” 는 “회사” 가 제공하는 유·무료의 콘텐츠를 임의로 무단전제, 복제, 수정, 배포할 수 없습니다. 단, “회사” 가 서비스의 활성화의 필요에 따라 허용한 콘텐츠는 예외로 합니다.

제 18조 (회원의 게시물)
1. “회원”이 “사이트”에 등록하는 “게시물”로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 “회원”은 이에 대한 책임을 지며, “회사”는 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. “회사”는 다음 각 호에 해당하는 “게시물”등을 “회원”의 사전 동의 없이 임시게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
   1) 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
   2) 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
   3) 회사"의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   4) 영리를 목적으로 하는 광고 및 판촉 내용을 게시하거나 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
   5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
   6) 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 광고, 사이트를 링크하는 경우
   7) 허위 사실을 기재하여 “회사”의 업무를 방해하거나, “회사”의 사실관계 요청을 2회 이상 불응한 경우
   8) “사이트”의 원활한 영업행위를 방해하는 것으로 판단되는 경우
   9) 기타 본 약관 또는 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
4. “회원”의 탈퇴 이후에는 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인 할 수 없으므로, “게시물”에 대한 편집 삭제 또는 게시 중단이 불가능 합니다.
5. “회원”이 게시한 “게시물”로 “회사”가 제 3자에게 민형사상의 책임을 추궁 당하여 그에 따른 손해배상금등 피해 보상을 지급하게 되는 경우 귀책사유가 있는 “회원”은 “회사”의 모든 피해를 배상하여야 합니다.

제 19조 (회원 게시물의 저작권 및 배타적 이용허락)

1. “회원” 이 작성한 “게시물”의 저작권은 이를 작성한 "회원" 본인에게 있으며, 해당 "게시물"이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 "회원" 본인이 부담합니다.
2. “회원” 은 “회사”에게 자신이 “사이트”에 작성한 “게시물”을 독점적으로 이용할 수 있는 라이선스 권리를 부여합니다. 이에 따라 “회사”는 “회원”이 작성한 “게시물”을 검색노출, 판촉, 홍보 기타의 자료로 무상으로 영구적으로 이용할 수 있으며, 필요한 범위 내에서 “게시물”의 일부를 수정, 복제, 편집할 수 있습니다.

제 20조 (개인정보보호)
1. "회사"는 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령에 따라 "회사"의 개인정보보방침을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
2. "회사"는 이용계약을 위하여 "이용자”가 제공한 정보를 "회사"의 "서비스" 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 "이용자"의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 예외의 경우는 개인정보보호방침에 따릅니다.

제21조(면책 조항)
1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. "회사"는 "이용자” 가 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 "서비스"를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "회원"이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
5."회사"는 "이용자” 간 또는 "이용자"와 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

제22조(분쟁 해결)
1."회사"는 "이용자” 가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위한 접수처를 운영합니다.
2. “회사”는 “이용자”로부터 제기되는 불편사항 및 문제가 정당하다고 판단되어 질 경우 우선적으로 그 문제를 처리해야 합니다. 단. 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보하여야 합니다.

제 23조(준거법 및 관할법원)
1. 이 약관의 해석 및 "회사"와 "이용자" 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
2. "서비스" 이용 중 발생한 "회사"와 "이용자" 간의 소송은 서울중앙지방법원에 제소합니다.