안녕하세요. 더핑크퐁컴퍼니입니다.
항상 핑크퐁 서비스를 이용해 주시는 회원 여러분께 감사드립니다.
2025년 12월 5일(금)부터 개인정보처리방침과 이용약관이 아래와 같이 변경될 예정입니다.
이에 변경 사항을 사전 안내해 드립니다.
1. 주요 개정사항
상세 내용은 하단 표에서 확인하실 수 있습니다.
2. 개정시일
2025년 12월 5일 시행
개정되는 이용약관은 시행하기 최소 7일 전 ‘웹사이트 공지 및 앱 내 이용안내’를 통해 사전 안내합니다.
관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 고객지원으로 말씀해 주시면 안내해 드리겠습니다.
만족스러운 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하는 더핑크퐁컴퍼니가 되겠습니다.
감사합니다.
개인정보처리방침 주요 개정 사항
- 개인정보처리방침 적용 범위 서비스 추가
- 핑크퐁스토어(store.pinkfong.com)와 핑크퐁스토어(pinkfongstore.com) 웹사이트 구분 세부사항 추가
- 개인정보 처리 위탁 업체 일부 변경
- 개인정보 파기 절차 및 방법 세부사항 추가
- 쿠키 운영 및 활용 세부사항 추가
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개정 전 |
개정 후 |
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더핑크퐁컴퍼니 ㈜ (이하 "회사")가 운영하는 핑크퐁스토어 웹사이트, 핑크퐁스토어
모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁
공식 웹사이트, 핑크퐁 B2B 헬프 센터, 씰룩샵 등의 핑크퐁 통합 서비스(이하 “핑크퐁 서비스”라 합니다.)는 이용자들의 개인정보를 매우
중요하게 생각하며 이용자가 “핑크퐁 서비스”를 이용함과 동시에 “핑크퐁 서비스”에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. |
더핑크퐁컴퍼니 ㈜(이하 "회사"라 합니다.)가 운영하는
핑크퐁스토어(store.pinkfong.com),
핑크퐁스토어(pinkfongstore.com), 핑크퐁스토어 모바일 앱서비스(store.pinkfong.com전용), 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스,
핑크퐁 홈스쿨 서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁 공식 웹사이트, 핑크퐁 B2B 헬프 센터, 씰룩샵 웹사이트, 핑크퐁플러스 구독관리
서비스 등의 핑크퐁 통합 서비스(이하 “핑크퐁 서비스”라 합니다.)는 이용자들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 이용자가 “핑크퐁 서비스”를
이용함과 동시에 “핑크퐁 서비스”에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. |
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제1조 총칙 (추가) |
제1조 총칙 4. 핑크퐁스토어(store.pinkfong.com)와 핑크퐁스토어(pinkfongstore.com)는 별개의 독립된 서비스입니다. 핑크퐁스토어(store.pinkfong.com)는 더핑크퐁컴퍼니(주)가 직접 운영하는 쇼핑몰 서비스로 웹사이트와 모바일
앱으로 제공됩니다. 핑크퐁스토어(pinkfongstore.com)는 유튜브 핑크퐁 채널과 연동된 공식 쇼핑몰 서비스로, 웹사이트로만 제공됩니다(별도
모바일 앱 미제공). 이하 본 개인정보 처리방침에서 모바일 앱 관련 내용은 모바일 앱으로 제공되는 서비스에만 적용됩니다. |
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제3조 수집하는 개인정보
항목 및 수집방법 2) 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위 가)
핑크퐁 스토어 (추가) |
제3조 수집하는 개인정보
항목 및 수집방법 2) 서비스 이용과정 및
사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위 가) 핑크퐁 스토어 (store.pinkfong.com) - 웹사이트 및 모바일 앱으로 제공 - (간편결제 서비스 이용 시) 간편결제 등록 정보 - (유튜브 쇼핑 연동 시) 유튜브 서비스 연동 정보 |
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제5조 개인정보의 제공 및 공유 1.
통합회원은 핑크퐁스토어 웹사이트, 핑크퐁스토어 모바일 앱 및 핑크퐁TV 모바일 앱, 씰룩샵 웹사이트의 회원이 되며 하나의 아이디로 핑크퐁 서비스를
이용할 수 있습니다. |
제5조 개인정보의 제공 및 공유 1. “회원”은 핑크퐁스토어 웹사이트(store.pinkfong.com),
핑크퐁스토어(pinkfongstore.com), 핑크퐁스토어 모바일 앱 및 핑크퐁TV 모바일 앱, 씰룩샵
웹사이트 등의 핑크퐁 통합 서비스의 “회원”이 되며 하나의 아이디로 핑크퐁 서비스를 이용할 수 있습니다. 각 서비스별 이용내역은 별도로 관리됩니다. |
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제6조
수집한 개인정보의 처리위탁 결제대행:
(주)이니시스 결제대행:
네이버 파이낸셜 주식회사 결제대행:
엔에이치엔케이씨피 주식회사 결제대행:
페이레터 주식회사 온라인
결제 연동: 주식회사 코리아포트원 주문
제품 배송: (주) 덕윤웨이브 주문
제품 배송: 씨제이대한통운(주) 주문
제품 배송: 주식회사 이레지엘에스 주문
제품 배송: (주) 이벗 주문
제품 배송: EMS(우체국) 고객
문의 및 전화 상담: 더화이트커뮤니케이션(주) 씰룩샵
전산시스템 구축 및 유지 / 운영 / 고객직원 및 고객상담: 카페24(주) SMS
발송: 세종텔레콤(주) SMS
발송 / 카카오톡 알림톡 발송: 케이티하이텔(주) B2B
헬프 센터 문의 접수 및 상담 제공: Zendesk |
제6조
수집한 개인정보의 처리위탁 결제대행:
(주)이니시스 결제대행:
네이버 파이낸셜 주식회사 결제대행:
엔에이치엔케이씨피 주식회사 결제대행:
페이레터 주식회사 결제대행:
카페24(주) 온라인
결제 연동: 주식회사 코리아포트원 주문
제품 배송: (주) 덕윤웨이브 주문
제품 배송: 씨제이대한통운(주) 주문
제품 배송: 주식회사 이레지엘에스 주문
제품 배송: (주) 이벗 주문
제품 배송: EMS(우체국) 고객
문의 및 전화 상담: 더화이트커뮤니케이션(주) 씰룩샵
전산시스템 구축 및 유지 / 운영 / 고객직원 및 고객상담: 카페24(주) 핑크퐁스토어(pinkfongstore.com) 유튜브 쇼핑 연동 서비스
제공: 카페24(주) SMS
발송: 세종텔레콤(주) SMS
발송 / 카카오톡 알림톡 발송: 케이티하이텔(주) B2B
헬프 센터 문의 접수 및 상담 제공: Zendesk 간편결제
서비스 제공: 토스페이먼츠 (주) |
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제7조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기 3.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 「통신비밀보호법」 제15조의2에 의거 아이디, 이름, 전자우편주소 등 거래의 주체를
식별할 수 있는 정보 및 컴퓨터통신, 웹사이트 로그 기록 등에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있습니다.
관련법령 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 다.
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (추가) |
제7조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기 3.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 「통신비밀보호법」 제15조의2에 의거 아이디, 이름, 전자우편주소 등 거래의 주체를
식별할 수 있는 정보 및 컴퓨터통신, 웹사이트 로그 기록 등에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있습니다.
관련법령 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(카페24페이먼츠 등 모든
결제 서비스 이용 기록 포함) : 5년 바. 유튜브 쇼핑 연동 정보 : 연동 해제 시까지 |
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제9조
쿠키(cookie)의 운영 및 활용 라.
마케팅 쿠키 (핑크퐁스토어 제휴사) |
제9조
쿠키(cookie)의 운영 및 활용 라. 마케팅 쿠키 (핑크퐁스토어(store.pinkfong.com) 제휴사) |
핑크퐁 통합 서비스 이용 약관 주요 개정 사항
- 핑크퐁 통합 서비스 이용약관 적용 범위 서비스 추가
- 핑크퐁 서비스 정의 적용 범위 서비스 추가
- 약관의 명시, 설명, 효력 및 변경 세부사항 추가
- 핑크퐁 서비스의 제공, 변경 및 종료 세부사항 추가
- 핑크퐁 서비스 회원가입 세부사항 추가
- 개인정보 보호 세부사항 추가
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개정 전 |
개정 후 |
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본 약관은 더핑크퐁컴퍼니 ㈜ (이하 “회사”라 합니다.)가 운영하는 핑크퐁스토어 웹사이트,
핑크퐁스토어 모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁 모바일
앱서비스, 씰룩샵 웹사이트, 핑크퐁플러스 구독관리 서비스 등의 핑크퐁 통합 서비스(이에 해당하는 각각의 개별 서비스들을 이하 “개별 핑크퐁
서비스”라 하며, 개별 핑크퐁 서비스를 총칭하여 이하 “핑크퐁 서비스”라 합니다.)에서 제공하는 전자상거래 등 인터넷 관련 서비스, 디지털
콘텐츠 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다. |
본 약관은 더핑크퐁컴퍼니
㈜(이하 “회사”라 합니다.)가 운영하는 핑크퐁스토어(https://store.pinkfong.com),
핑크퐁스토어 모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁 모바일
앱서비스, 씰룩샵 웹사이트, 핑크퐁플러스 구독관리 서비스, 핑크퐁스토어(https://pinkfongstore.com)
웹사이트 등의 핑크퐁 통합 서비스(이에 해당하는 각각의 개별 서비스들을 이하 “개별 핑크퐁 서비스”라 하며, 개별 핑크퐁 서비스를 총칭하여
이하 “핑크퐁 서비스”라 합니다.)에서 제공하는 전자상거래 등 인터넷 관련 서비스, 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와
이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다. |
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제2조 (용어의 정의) 1. 핑크퐁 서비스: 핑크퐁 스토어 웹사이트(https://store.pinkfong.com), 핑크퐁스토어 모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁
홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁 모바일 앱서비스, 씰룩샵 웹사이트, 핑크퐁플러스 구독관리 서비스를 의미합니다. |
제2조 (용어의 정의) 1. 핑크퐁 서비스 :
“회사”가 제공하는 다양한 서비스의 총칭으로, 핑크퐁스토어(https://store.pinkfong.com)
웹사이트, 핑크퐁스토어 모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁
모바일 앱서비스, 씰룩샵 웹사이트, 핑크퐁플로스 구독관리 서비스, 핑크퐁스토어(https://pinkfongstore.com)
웹사이트 등을 포함합니다. 핑크퐁스토어(https://store.pinkfong.com)
웹사이트는 자체 운영 서비스이며, 핑크퐁스토어(https://pinkfongstore.com)
웹사이트는 타 플랫폼 연동 서비스로서 동일한 서비스명을 사용하나 각각 독립된 개별 핑크퐁 서비스입니다. 본 약관에서는 각 서비스를 URL로
병기하여 구분합니다. |
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제3조 (약관의 명시, 설명, 효력 및 변경) (추가) |
제3조 (약관의 명시, 설명, 효력 및 변경) 5. 본 약관은 “이용자”가
본 약관에 동의한 날로부터 이용계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 본 약관의 일부 조항은 이용계약의 해지 후에도 유효하게
적용될 수 있습니다. |
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제6조 (핑크퐁 서비스의
제공, 변경 및 종료) (추가) |
제6조 (핑크퐁 서비스의
제공, 변경 및 종료) 4. “회사”가 서비스를
종료하는 경우, 종료 30일 전까지 서비스 종료 사실을 “이용자”에게 고지하고, “이용자”의 데이터 백업 등 필요한 조치를 안내합니다. 서비스
종료 후 “이용자”의 개인정보 및 콘텐츠는 관련 법령에 따라 처리됩니다. |
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제7조 핑크퐁 서비스의
이용계약의 성립 1. 이용자가 “서비스”
신청 시 본 약관을 읽고 “동의함” 버튼을 클릭하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용계약은 “서비스”
이용희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 “회사”가 승낙함으로써 성립합니다. |
제7조 핑크퐁 서비스의
이용계약의 성립 1. 이용자가 “핑크퐁
서비스” 신청 시 본 약관을 읽고 “동의함” 버튼을 클릭하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용계약은 “핑크퐁
서비스” 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 “회사”가 승낙함으로써 성립합니다. |
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제8조 (핑크퐁 서비스 회원가입)
3. 다음의 경우에는 “회사”가 임의적으로 회원가입을 인정하지 않거나 회원자격을 박탈할 수
있습니다. 바. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 "서비스"를 이용하고자 하는
경우 사. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕과 질서 혹은 공공복리를 저해할 수 있는 목적으로 신청한
경우 아. "회사"의 "서비스" 운영에 따른 설비에 여유가 없거나
기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.
(추가) |
제8조 (핑크퐁 서비스 회원가입)
3. 다음의 경우에는
“회사”가 임의적으로 회원가입을 인정하지 않거나 회원자격을 박탈할 수 있습니다. 바. 부정한 용도 또는
영리를 추구할 목적으로 "핑크퐁 서비스"를 이용하고자 하는 경우 사. 관련 법령에 위배되거나
사회의 안녕과 질서 혹은 공공복리를 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우 아. "회사"의
"핑크퐁 서비스" 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용
승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 미성년자가 회원으로
가입하기 위해서는 법정대리인의 동의가 필요합니다. “회사”는 미성년자의 “핑크퐁 서비스” 이용 및 결제 행위에 대해 법정대리인의 동의 여부를
확인할 수 있으며, 법정대리인은 본인 확인 후 해당 미성년자의 결제 및 구매계약에 대한 취소를 요청할 수 있습니다. 법정대리인의 동의 없이
이루어진 미성년자의 결제는 법정대리인 또는 미성년자 본인이 취소할 수 있습니다.
5. “회원”은 하나의
통합 계정으로 여러 “핑크퐁 서비스”를 이용할 수 있으며, 각 서비스의 이용 방법 및 제공 형태에 맞게 서비스를 이용하여야 합니다. |
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제12조 (개인정보보호) (추가) |
제12조 (개인정보보호) 3. “회원”이 핑크퐁스토어(https://pinkfongstore.com)
웹사이트를 통해 유튜브 쇼핑 기능을 이용하는 경우, 결제 및 주문 처리를 위해 필요한 정보가 유튜브 및 카페24에 제공될 수 있습니다. 이에
대한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다. |