안녕하세요. 더핑크퐁컴퍼니입니다.
항상 핑크퐁 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
2025년 05월 16일 (금)부터 개인정보처리방침과 이용약관이 아래와 같이 변경될 예정입니다.
이에 변경 사항을 사전 안내해 드립니다.
1. 주요 개정사항
상세 내용은 하단 표에서 확인하실 수 있습니다.
2. 개정시일
2025년 05월 16일 시행
개정되는 이용약관은 시행하기 최소 7일 전 '웹사이트 공지 및 앱 내 이용안내'를 통해 사전 안내합니다.
관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 고객지원으로 말씀해 주시면 안내해 드리겠습니다.
만족스러운 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하는 더핑크퐁컴퍼니가 되겠습니다.
감사합니다.
적용 예정 [개인정보 처리방침]
개정사항 |
*[핑크퐁플러스 구독관리] 서비스에 대한 내용이 추가되었습니다. 제 3조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 1. “핑크퐁 서비스”는 이용자들이 회원가입 시 또는 모바일 앱서비스 이용시 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 다음과 같은 방법으로 입력 받고 있습니다. 가. 개인정보 수집항목 2) 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위 사) 핑크퐁플러스 구독관리 - 최초 서비스 기기고유식별번호 (디바이스 아이디 또는 IMEI), 지역포맷 - 회원 이용자 상태정보(계정명, 이용 중인 스토어명) - 서비스 이용 및 중지 기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 - (이용권 구매, 변경, 취소, 환불 서비스 제공시) 은행계좌정보, 신용카드정보, 거래정보, 현금영수증 발행여부 등 결제정보 - (이용권 구매, 변경, 취소, 환불 서비스 제공시) 이동통신회사, 연락처 - (설문조사 및 이벤트 행사 진행시) 기타 선별적 개인정보 |
*선택적 접근권한에 동의하지 않아도 [핑크퐁TV 앱]의 기본적인 서비스 이용이 가능하다는 내용이 추가되었습니다. 제 3조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 5. “회사”는 모바일 앱서비스를 위하여 아래와 같이 고객의 이동통신단말기 내 정보 및 접근, 이용할 수 있습니다. 필수 접근항목은 모바일 앱 설치시 또는 최초 모바일 앱 실행시 안내 및 동의를 받으며, 선택 접근항목은 해당 모바일 앱서비스 최초 이용시 별도 동의를 받습니다. 선택 접근항목의 경우 OS버전에 따라 동의 받는 방법이 다를 수 있으나, 회원이 거부하더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다. [핑크퐁TV 앱] 필수 여부 | 접근 항목 | 접근 목적 | 필수 | 기기 ID 및 앱 기록 | 최초 실행 시 앱 상태(버전) 확인 | 필수 | 통신 기록 및 WIFI 연결정보 | 앱 사용 최적화 및 네트워크 연결 확인 | 선택 | 카메라 | 앱 내 QR코드 스캔 사용 |
* 선택적 접근권한에 동의하지 않아도 기본적인 서비스 이용은 가능합니다. |
*[핑크퐁플러스 구독관리] 서비스 오픈으로 수탁자에 ‘페이레터 주식회사’와 ‘주식회사 코리아포트원’이 추가되었습니다. 제6조 수집한 개인정보의 처리위탁 “회사”는 서비스 이행을 위해 이용자의 개인정보를 위탁업체에 수집, 취급, 관리 등을 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 운영하고 있습니다. 수탁 업무 | 수탁자 |
| 결제대행 | (주)이니시스 |
| 결제대행 | 네이버 파이낸셜 주식회사 |
| 결제대행 | 엔에이치엔케이씨피 주식회사 |
| 결제대행 | 페이레터 주식회사 |
| 온라인 결제 연동 | 주식회사 코리아포트원 |
| 주문 제품 배송 | (주) 덕윤웨이브 |
| 주문 제품 배송 | 씨제이대한통운(주) |
| 주문 제품 배송 | 주식회사 이레지엘에스 |
| 주문 제품 배송 | (주) 이벗 |
| 고객 문의 및 전화 상담 | 더화이트커뮤니케이션(주) |
| 씰룩샵 전산시스템 구축 및 유지 / 운영 / 고객직원 및 고객상담 | 카페24(주) |
| SMS 발송 | 세종텔레콤(주) |
| SMS 발송 / 카카오톡 알림톡 발송 | 케이티하이텔(주) |
| B2B 헬프 센터 문의 접수 및 상담 제공 | Zendesk |
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적용 예정 [핑크퐁 통합 서비스 이용약관]
개정 내용 |
*[핑크퐁플러스 구독관리] 서비스가 추가되었습니다. 제1조 (목적)
본 약관은 더핑크퐁컴퍼니 ㈜ (이하 “회사”라 합니다.)가 운영하는 핑크퐁스토어 웹사이트, 핑크퐁스토어 모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁 모바일 앱서비스, 씰룩샵 웹사이트, 핑크퐁플러스 구독관리 서비스 등의 핑크퐁 통합 서비스(이에 해당하는 각각의 개별 서비스들을 이하 “개별 핑크퐁 서비스”라 하며, 개별 핑크퐁 서비스를 총칭하여 이하 “핑크퐁 서비스”라 합니다.)에서 제공하는 전자상거래 등 인터넷 관련 서비스, 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다. |
*[핑크퐁플러스 구독관리] 서비스가 추가되었습니다. 제2조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다. 1. 핑크퐁 서비스: 핑크퐁 스토어 웹사이트(https://store.pinkfong.com), 핑크퐁스토어 모바일 앱서비스 및 핑크퐁TV 모바일 앱서비스, 핑크퐁 홈스쿨 플레이 모바일 앱서비스, 핑크퐁인터랙티브앱 서비스, 핑크퐁 모바일 앱서비스, 씰룩샵 웹사이트, 핑크퐁플러스 구독관리 서비스를 의미합니다. |
