핑크퐁 북스토어 이용 시 [주문] 페이지의
주문 상태가 너무 꼼꼼하게 기록되어 있다 보니
간혹 혼동하시는 고객님들이 있는데요!

상품 결제/미결제 상태에 다른 주문상태를
정확하게 안내해드릴게요!!!

> 주문 진행중(결제 필요) : 구매 시도를 위한 주문서가 생성된 상태

> 결제 완료 : 결제가 완료된 후 배송 시작 전 상태
> 제품 준비중 : 배송을 위한 물품 준비 단계(결제 취소 불가)
> 출고됨 : 배송이 시작된 상태
> 배송 완료 : 물품이 도착지에 도착한 상태

> 주문 취소됨 : 주문서를 완전히 취소한 상태
> 결제 실패 : 특정 사유로 결제되지 않은 상태
> 결제 취소됨 : 주문서의 결제를 취소(환불)한 상태

자세히 보기